WORKS 事例紹介

吉備スマートICの24時間化・大型車対応に伴う広報等業務委託

岡山市都市整備局道路部西部幹線道路建設課

　課題・背景　

吉備スマートICは、供用時間や利用車種に制限のある簡易型ICでした。しかし、総社・一宮バイパスとの接続により、24時間利用と大型車の通行が可能となることが決定。物流の効率化や市内中心部の渋滞緩和、観光振興など幅広い効果が期待される一方で、市民や物流事業者、高速道路利用者に対して「何が変わるのか」「どのようなメリットがあるのか」を分かりやすく伝える必要がありました。

　ソリューション　

「吉備スマートICがより便利に！」をコンセプトに、開通前の期待醸成と開通後の利用促進を見据えた段階的な広報計画を立案しました。NEXCO西日本様の協力のもと15秒動画を制作したほか、ポスターやチラシ、新聞広告を開通時期に合わせて展開。デジタル施策では、Instagram、Google、YouTubeで岡山県のドライバー・自動車関心層へ広告を配信し、公式ページへの流入を創出。さらに、岡山駅南地下道・厚生町交差点のデジタルサイネージ、TVer、月刊タウン情報おかやま／WEBタウン情報おかやま、新聞を組み合わせ、移動中・動画視聴・地域メディアなど接触面を拡張しました。また、開通式典や祝賀行事の運営調整も担い、地域全体で開通を盛り上げる機運づくりを支援しました。

　結果・効果　

紙媒体とデジタル媒体を組み合わせた広報展開により、市民から物流関係者まで幅広い層への情報発信を実現しました。特にデジタル広告では想定を上回る閲覧数や動画視聴数を獲得し、開通前から高い関心を喚起。開通式典や関連イベントも含め、期待醸成から利用促進まで一貫した広報活動を展開することができました。